Помощь в трудной ситуации

         Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их личностных прав и предупреждения их нарушения. 

           В условиях школы применяются различные смежные подходы, имеющие границы и зоны воздействия, в которых проявляются те или иные воздействия социальной работы. При этом всегда следует учитывать аспекты, где социальная работа должна ослабить свои позиции в пользу других служб.

• Выступает поручителем, обеспечивающим социальные гарантии каждому члену школьного коллектива;
• Охраняет и защищает личность, ее права, интересы и труд;
• Создает условия для безопасной, комфортной творческой жизни учащихся;
• Оказывает помощь и поддержку нуждающимся учащимся и учителям;
• Налаживает взаимоотношения в коллективе, препятствует фактам психического насилия над личностью;
• Изучает общественное мнение в школьном коллективе;
• Организует социально-психологическую и правовую консультацию для учащихся, педагогов, школьной администрации, родителей;
• Разрешает конфликтные ситуации между учащимися, школьниками и педагогами, учениками и родителями;
• Организует работу школьного телефона доверия;
• Способствует здоровому образу жизни коллектива и каждого ее члена.

• Раннее выявление детей, испытывающих затруднения в обучении и воспитании, в социальной и средовой адаптации и определения условий для ослабления и преодоления имеющихся у них недостатков развития;
• Оказание помощи педагогам в работе с детьми, имеющими те или иные отклонения в развитии;
• Проведение специальной работы с детьми, направленной на коррекцию имеющихся у них недостатков;

• Обучение и воспитание детей в условиях, отвечающих их возможностям;

• Социально-психологическая поддержка трудного ребенка и его семьи;

• Социальный контроль за условиями воспитания детей, имеющих отклонения в развитии, в школе и семье;

• Социальная адаптация и психолого-педагогическая реабилитация в семье и школе.

  Советы социального педагога

        Чем больше добрых поступков мы совершаем, тем более счастливыми себя ощущаем. Эту прямую зависимость подтвердило масштабное исследование психологов и социологов. Те, кто выражает свою благодарность, нежность и другие добрые чувства к людям в конкретных повседневных делах, не только с большим оптимизмом смотрят на мир, но и физически чувствуют себя лучше, ощущают свою жизнь более гармоничной. Конечно, хорошие поступки - это не единственный путь к счастью, но все же эти явления взаимосвязаны. И потому, если в какой-то несчастливый момент вам покажется, что все идет не так, стоит попробовать творить добро чаще, чтобы восстановить душевное равновесие.

          Основной целью психологической службы образования является обеспечение психического и психологического здоровья детей школьного возраста. Психолог это «помогающая» профессия, школьный психолог помогает детям разобраться в сложных межличностных взаимодействиях со сверстниками, учителями. Разобраться в своем поведении. Психолог защищает интересы ребенка, поддерживает его в тяжелых жизненных ситуациях.

К основным направлениям деятельности педагога-психолога относятся: 

• психолого-педагогическая диагностика;
• здоровьесберегающая деятельность;
• коррекционно - развивающая работа;
• психолого-педагогическое консультирование;
• социально-психологическое обеспечение управленческих процессов;
•  психологическая профилактика и просвещение;
• методическая работа.

• учащимся
• педагогам
• родителям (законным представителям)

Психолог работает с детскими коллективами по формированию навыков конструктивного взаимодействия, развитию познавательных процессов, интуиции, уверенности; проводят коррекцию школьной тревожности и неуспешности.

Вопросы, по которым можно и нужно обращаться к школьному психологу:

• трудности в учёбе
• взаимоотношения в классе
• взаимоотношения с родителями
• выбор жизненного пути (будущей профессии)
• самоуправление и саморазвитие

Чем может помочь Вам педагог-психолог?

• выслушать Вас, уважительно относясь к Вашим чувствам, суждениям, жизненным ценностям
• ответить на Ваши вопросы
• помочь адаптироваться к тем обстоятельствам, которые Вы не можете изменить
• посмотреть на проблему с другой точки зрения, искать вместе с Вами ее решение, уделив этому процессу, столько времени, сколько будет необходимо
• найти внутренние силы, которые не всегда просто отыскать самостоятельно

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:

•    организовать эффективный процесс обучения школьников;
•    построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
•    осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

       Школьная служба медиации объединяет учащихся, педагогов и других участников образовательных отношений, заинтересованных в разрешении конфликтов  и развитии практики восстановительной медиации в школе.
      Школьная служба медиации  осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от 29.12.2012 г. № 273 – ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федерального закона от 27.06.10. 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», а также в соответствии с Указом Президента РФ от 1 июня 2012 года № 761 «О Национальной стратегии в интересах детей на 2012 – 2017 годы», «Стандартами восстановительной медиации» от 17 марта 2009 года, рекомендациями Министерства образования и науки РФ по организации школьных служб медиации в образовательных организациях от 18 ноября 2013 года № ВК-54/07, распоряжением Правительства Российской Федерации о 30 июля 2014 года № 1430-р «Об утверждении Концепции развития до 2017 года сети служб медиации в целях реализации восстановительного правосудия в отношении детей, в том числе совершивших общественно опасные деяния, но не достигших возраста, с которого наступает уголовная ответственность в Российской Федерации".

• к распространению среди обучающихся, родителей и педагогов цивилизованных форм разрешения конфликтов,
• к помощи в разрешении конфликтных ситуаций на основе принципов восстановительной медиации.

Восстановительная медиация - это процесс, в рамках которого участники с помощью беспристрастной третьей стороны (медиатора) разрешают конфликт. 
Медиатор создает условия для восстановления способности людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем (при необходимости - о заглаживании причиненного вреда), возникших в результате конфликтных или криминальных ситуаций. 

Служба медиации (примирения) является альтернативной другим способам реагирования на споры, конфликты, противоправные действия или правонарушения несовершеннолетних. Метод школьной медиации позволяет образовательной организации и семье воспринимать друг друга как партнеров, стремящихся к одной цели, и объединить их усилия для обеспечения безопасности и благополучия ребенка. Результаты работы службы школьной медиации и достигнутое соглашение конфликтующих сторон учитываются в случае  вынесения административного решения по конфликту или правонарушению. 
Школьная служба медиации  является приоритетным способом реагирования, то есть  сторонам конфликта предлагается в первую очередь обратиться в службу, а при их отказе или невозможности решить конфликт путем переговоров  и медиации. Школа  может применить другие способы решения конфликта и/или меры воздействия. 
Ценности примирения:
1)  принятие  самими  участниками  конфликтной  ситуации  на  себя ответственности  по  ее  урегулированию,  исключающей  насилие  и  дальнейшее причинение вреда;
2)  восстановление у участников конфликта способности понимать последствия ситуации для себя, своих родных, второй стороны;
3)  прекращение взаимной вражды и нормализация отношений;
4)  ответственность обидчика перед жертвой (если в ситуации был правонарушитель)  состоит  в  заглаживании  причиненного  вреда (или принесенной обиды) насколько возможно силами самого нарушителя;
5)  выход  из  состояния  жертвы  тех,  кому  были  причинены  вред,  обида  или несправедливость  (если  такие  были  в  ситуации)  за  счет  заглаживания  обидчиком причиненного  жертве  вреда,  и  ответы  на  волнующие  жертву  вопросы  со  стороны обидчика и его близких;
6)  планирование сторонами конфликта их конкретных действий – кто и что именно  будет  делать,  что  позволит  избежать  повторения  подобных  ситуаций в дальнейшем и не допустить клеймения и отвержения кого-либо из участников;
7)  помощь  близких  и  уважаемых  сторонами  конфликта  людей в  актуализации нравственных ориентиров и ценностей, поддержка ими позитивных изменений и выполнение заключенного примирительного договора.

Дополнительный текст

Уполномоченный по правам ребенка в школе - это лицо, которое разбирает конфликтные ситуации, отслеживает соблюдение законных прав и интересов учащихся, занимается правовым воспитанием, образованием и профилактикой правонарушений.

• обеспечение гарантий защиты прав, свобод и законных интересов ребенка;
• содействие беспрепятственной реализации и восстановлению нарушенных прав, свобод, законных интересов ребенка и других участников образовательного процесса;

Приоритетным в деятельности Уполномоченного является защита прав, свобод и законных интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и иных категорий детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

• совершенствование механизма обеспечения и защиты прав, свобод и законных интересов ребенка;
• оказание помощи родителям (законным представителям) по вопросам соблюдения прав человека, прав ребенка;
• регулирование взаимоотношений участников образовательного процесса в конфликтных ситуациях, связанных с соблюдением прав человека, прав ребенка;
• обеспечение взаимодействия семей, сотрудников образовательного учреждения и детей по вопросам защиты прав ребенка, прав человека;
• содействие правовому просвещению участников образовательного процесса, разъяснение и пропаганда прав, свобод и законных интересов ребенка среди участников образовательного процесса;
• содействие деятельности органов государственной власти, органов местного самоуправления муниципального образования  и должностных лиц образовательного учреждения, общественных и иных некоммерческих организаций в области обеспечения и защиты прав, свобод и законных интересов ребенка.

Уполномоченный по правам ребенка в Саратовской области — 

Загородняя Татьяна Николаевна

АДРЕС: 410012, г.Саратов, ул.Челюскинцев, 116

Телефон: 8 (8452)210058,

8 (8452)734782 E-mail: 64_deti@mail.ru  Сайт: дети-саратов.рф

Общественный помощник Уполномоченного по правам ребенка в Саратовской области в Татищевском муниципальном районе -Тюрина Мария Андреевна

тел.:8-953-633-08-68

эл.почта: michurina95@list.ru

Прием граждан проводится каждый первый и третий вторник с 14.00 до 15.00 часов по адресу:  р.п.Татищево, ул.Советская, д.9,  общественная приемная.